北京新方通信技術有限公司

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中小企業一站式服務平臺

什么是語音能力平臺？

平臺是基于互聯網和運營商通信網絡構建的一個具備多種交互能力的客戶接觸平臺，為企業提供全面的語音通信和交互方式，包括基礎通信能力、呼叫中心能力、自動語音能力、會議、傳真等。

云通訊平臺系統采用開放架構設計，通過互聯網提供云化通訊服務，企業用戶可以通過Restful形式接口和JavaScript插件、OCX插件以及Android插件等方式集成到自由的IT信息系統，實現企業業務流程與通訊能力的無縫集成，在任何需要的地方隨時隨地發起呼叫建立企業與客戶的聯系。

典型功能

語音通知

提供Socket、WebSocket、HttpRestful等多種接口形式，滿足移動
互聯網時代坐席應用多樣化需求

應用場景